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CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA

Actualizaciones el 27/02/2020

la página web

Weedy. P.

(en adelante, el "Plataforma")

es una iniciativa de:

Natura Verdea S.R.L
21052 Busto Arsizio (Italia)
N ° (IVA): IT11045950968
E-mail: [email protected]
Teléfono: +39 348

(en adelante "Natura Verdea S.R.L"O el"Comercial")

I. CONDICIONES GENERALES DE USO


1. Alcance

Estas condiciones generales de uso (en adelante "UGE") Aplicar a cualquier visita o uso de la Plataforma y su información por parte de un usuario (en adelante"Utilisateur").

Al visitar o utilizar la Plataforma, el Usuario reconoce haber leído estos Términos y acepta expresamente los derechos y obligaciones mencionados en ellos.

Excepcionalmente, los términos de los términos y condiciones pueden renunciarse mediante un acuerdo por escrito. Estas excepciones pueden consistir en la modificación, la adición o la supresión de las cláusulas a las que se refieren y no tienen incidencia en la aplicación de las demás disposiciones de la UGE.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros T&C en cualquier momento, sin notificación previa, pero nos comprometemos a aplicar las disposiciones vigentes cuando utilizó nuestra Plataforma.

La venta de los productos presentados en el sitio www.weedy.fr está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Todos los productos de las categorías "Flores de CBD" y "Resinas de CBD" son productos destinados a uso aromático. No deben fumarse ni consumirse. De conformidad con la normativa europea, los análisis realizados se llevaron a cabo utilizando el método denominado "cromatografía de gases". Todos los análisis de proveedores certifican un nivel de THC de menos del 0,5% de acuerdo con las regulaciones italianas y una tasa de menos del 0,2% cuando se exportan, de acuerdo con las regulaciones de la Unión Europea . La sociedad Natura Verdea S.R.L administrador del sitio Weedy.fr, no puede ser responsable de un análisis resultante de una tasa superior al 0,2% de THC si el análisis no se ha llevado a cabo de conformidad con el Método comunitario de la Unión Europea para la determinación de la 9 - THC: RT_Chanvre_2015-1-2

Los pedidos realizados en el extranjero son responsabilidad total del comprador en caso de incumplimiento de las leyes vigentes en el país en el que se encuentra el cliente. También le recomendamos que conozca las leyes vigentes en su país antes de realizar un pedido en nuestro sitio web. De ninguna manera Natura Verdea S.R.L no se hace responsable en caso de disputa.


2. Plataforma

a. Acceso y navegación

El acceso y el uso de la Plataforma están reservados para personas mayores de 18 años. Cada usuario declara en su honor que son de la edad requerida. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de la edad del Usuario por cualquier medio.

Tomamos todas las medidas razonables y necesarias para garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y accesibilidad de nuestra Plataforma. Sin embargo, no podemos ofrecer una garantía absoluta de operabilidad y, por lo tanto, debemos considerar que nuestras acciones están cubiertas por una obligación de medios.

Cualquier uso de la Plataforma es siempre bajo el propio riesgo del Usuario. Por lo tanto, no somos responsables de los daños que puedan resultar de posibles fallos de funcionamiento, interrupciones, fallas o incluso elementos dañinos presentes en la Plataforma.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a la Plataforma o de interrumpir su funcionamiento en cualquier momento, sin obligación de notificación previa.

b. contenido

Natura Verdea S.R.L determina en gran medida el contenido de la Plataforma y cuida la información que contiene. Tomamos todas las medidas posibles para mantener nuestra Plataforma lo más completa, precisa y actualizada posible, incluso cuando la información sobre ella sea proporcionada por terceros. Nos reservamos el derecho de modificar, complementar o eliminar la Plataforma y su contenido en cualquier momento, sin incurrir en ninguna responsabilidad.

Natura Verdea S.R.L no puede ofrecer una garantía absoluta sobre la calidad de la información presente en la Plataforma. Por lo tanto, es posible que esta información no siempre sea completa, exacta, suficientemente precisa o actualizada. En consecuencia, Natura Verdea S.R.L no se hace responsable de ningún daño, directo o indirecto, que el Usuario pueda sufrir como resultado de la información en la Plataforma.

Si cierto contenido en la Plataforma viola la ley o los derechos de terceros, o es contrario a la moral, le pedimos que nos informe lo antes posible por correo electrónico para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cualquier descarga desde la Plataforma siempre se realiza a riesgo del Usuario. Natura Verdea S.R.L no se hace responsable de ningún daño, directo o indirecto, derivado de estas descargas, como la pérdida de datos o daños en el sistema informático del Usuario, que es total y exclusivamente responsabilidad de este último.


c. Servicios reservados para usuarios registrados

1) Registro

El acceso a ciertos servicios está condicionado por el registro del Usuario.

El registro y el acceso a los servicios de la Plataforma están reservados exclusivamente para personas mayores de edad y capaces, que hayan completado y validado el formulario de registro disponible en línea en la Plataforma, así como estos T&C.

Al registrarse, el Usuario se compromete a proporcionar información precisa, sincera y actualizada sobre su persona y su estado civil. El usuario también debe realizar una verificación periódica de los datos que le conciernen para mantener su precisión.

El Usuario debe proporcionar obligatoriamente una dirección de correo electrónico válida, en la cual la Plataforma le enviará una confirmación de su registro para sus servicios. Una dirección de correo electrónico no se puede usar más de una vez para registrarse en los servicios.

Por lo tanto, cualquier comunicación realizada por la Plataforma y sus socios se considera recibida y leída por el Usuario. Por lo tanto, este último se compromete a consultar regularmente los mensajes recibidos en esta dirección de correo electrónico y, si es necesario, a responder dentro de un tiempo razonable.

Solo se permite un registro por persona física.

Al usuario se le asigna un identificador que le permite acceder a un espacio en el que el acceso está reservado para él (en adelante "Espacio personal"), Además de ingresar su contraseña.

El usuario y la contraseña pueden ser cambiados en línea por el usuario en su espacio personal. La contraseña es personal y confidencial, por lo que el Usuario se compromete a no comunicarla a terceros.

Natura Verdea S.R.L en cualquier caso, se reserva la posibilidad de rechazar una solicitud de registro de los servicios de la Plataforma en caso de incumplimiento por parte del Usuario de los T&C.

2) Darse de baja

El usuario registrado regularmente puede solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a [email protected] Cualquier baja de la Plataforma entrará en vigencia lo antes posible una vez que el Usuario haya completado el formulario provisto para este propósito.

d. Contenido publicado por el usuario

El usuario se compromete a cumplir con las leyes vigentes a través de cada una de sus publicaciones en la Plataforma. Estará particularmente atento a los intereses de terceros, el contenido ofensivo y el contenido que pueda ser contrario al orden público o la moral. El Usuario sigue siendo responsable de cualquier contenido publicado en la Plataforma o en la plataforma "Compañía de revisiones garantizadas".

La Plataforma puede ejercer moderación en cualquier publicación y negarse a poner contenido en línea sin tener que proporcionar justificación. Del mismo modo, el contenido publicado por un Usuario puede modificarse o eliminarse sin motivo ni demora.

Al publicar en la Plataforma, el Usuario asigna de forma gratuita y no exclusiva a Natura Verdea S.R.L El derecho a representar, reproducir, adaptar, modificar, distribuir y distribuir, directa o indirectamente, así como en cualquier medio y en todo el mundo, el contenido publicado.


3. Enlaces a otros sitios web

La Plataforma puede contener enlaces o hipervínculos a sitios web externos. Dichos enlaces no significan automáticamente que exista una relación entre Natura Verdea S.R.L y el sitio web externo o incluso que existe un acuerdo implícito con el contenido de estos sitios externos.

Natura Verdea S.R.L no tiene control sobre sitios web externos. Por lo tanto, no somos responsables del funcionamiento seguro y correcto de los hipervínculos y su destino final. Desde el momento en que el Usuario hace clic en el hipervínculo, abandona la Plataforma. Por lo tanto, no podemos ser responsables en caso de daños posteriores.


4. Propiedad intelectual

La estructuración de la Plataforma, pero también los textos, gráficos, imágenes, fotografías, sonidos, videos, bases de datos, aplicaciones informáticas, etc. que lo componen o que sean accesibles a través de la Plataforma son propiedad del editor y están protegidos como tales por las leyes vigentes bajo propiedad intelectual.

Cualquier representación, reproducción, adaptación o explotación parcial o total de los contenidos, marcas registradas y servicios ofrecidos por la Plataforma, por cualquier proceso, sin la previa autorización expresa por escrito del editor, está estrictamente prohibida en el excepto los elementos expresamente designados como libres de derechos en la Plataforma.

El Usuario de la Plataforma tiene un derecho limitado de acceso, uso y visualización de la Plataforma y su contenido. Este derecho se otorga de forma no exclusiva e intransferible y solo puede utilizarse para uso personal y no comercial. A menos que se acuerde previamente por escrito, los usuarios no están autorizados a modificar, reproducir, traducir, distribuir, vender, comunicar al público, en su totalidad o en parte, los elementos protegidos.

El Usuario tiene prohibido ingresar datos en la Plataforma que modificarían o podrían modificar su contenido o apariencia.


5. Protección de datos personales.

Los datos personales proporcionados por el Usuario durante su visita o el uso de la Plataforma son recopilados y procesados ​​por Natura Verdea S.R.L exclusivamente para fines internos. Natura Verdea S.R.L asegura a sus usuarios que concede la máxima importancia a la protección de su privacidad y datos personales, y que siempre se compromete a comunicarse de manera clara y transparente en este punto.

Natura Verdea S.R.L se compromete a cumplir con la legislación aplicable en este ámbito, a saber, la Ley de 8 de diciembre de 1992 sobre la protección de la privacidad con respecto al tratamiento de datos personales, así como el Reglamento Europeo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos.

Los datos personales del Usuario se procesan de acuerdo con la Política de privacidad disponible en la Plataforma.


6. Ley aplicable y jurisdicción competente

Estos términos y condiciones se rigen por la ley italiana.

En caso de disputa y en ausencia de un acuerdo amistoso, la disputa será llevada ante los tribunales del distrito judicial donde Natura Verdea S.R.L tiene su sede (Busto Arsizio).


7.
disposiciones generales

Natura Verdea S.R.L se reserva el derecho de modificar, ampliar, eliminar, limitar o interrumpir la Plataforma y los servicios asociados en cualquier momento, sin notificación previa y sin incurrir en su responsabilidad.

En caso de violación de los T&C por parte del Usuario, Natura Verdea S.R.Le se reserva el derecho de tomar las sanciones y remedios apropiados. Natura Verdea S.R.L en particular se reserva el derecho de rechazar al Usuario cualquier acceso a la Plataforma o a nuestros servicios de forma temporal o permanente. Estas medidas se pueden tomar sin dar ninguna razón y sin previo aviso. No pueden comprometer la responsabilidad de Natura Verdea S.R.L o dar lugar a cualquier forma de compensación.

La ilegalidad o nulidad total o parcial de una disposición de nuestros T&C no tendrá ningún impacto en la validez y aplicación de las otras disposiciones. En tal caso, tenemos el derecho de reemplazar la disposición con otra disposición válida de alcance similar.

II. CONDICIONES GENERALES DE VENTA


1. Alcance

Estas condiciones generales de venta (en adelante, "EGV") Definir los derechos y obligaciones recíprocos en el caso de la compra de productos o servicios en la Plataforma por parte de un Usuario (en adelante"Testimonios de ").

El CGV expresa todas las obligaciones de las partes. Se considera que el Cliente los acepta sin reservas, en caso de que su pedido no sea validado.

Excepcionalmente pueden hacerse excepciones a las disposiciones del GTCS en la medida en que estas excepciones hayan sido objeto de un acuerdo por escrito. Estas excepciones pueden consistir en la modificación, adición o supresión de las cláusulas a las que se refieren y no tienen ningún efecto en la aplicación de las demás disposiciones del GTC.

Natura Verdea S.R.L se reserva el derecho de modificar el CGV de vez en cuando. Las modificaciones serán aplicables tan pronto como se pongan en línea para cualquier compra posterior a esta fecha.


2. Tienda online

A través de la Plataforma, el Vendedor proporciona al Cliente una tienda en línea que presenta los productos o servicios vendidos, sin que las fotografías tengan un valor contractual.

Los productos o servicios se describen y presentan con la mayor precisión posible. Sin embargo, en caso de errores u omisiones en la presentación, la responsabilidad del Vendedor no se puede comprometer como resultado.

Los productos y servicios se ofrecen dentro del límite de su disponibilidad.

Los precios e impuestos se especifican en la tienda en línea.


3. Precio

El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento publicándolos en línea.

Solo se aplicarán los precios indicados y los impuestos vigentes en el momento del pedido, sujeto a disponibilidad en esta fecha.

Los precios están indicados en euros y no tienen en cuenta los gastos de envío, que se indican y facturan además antes de la validación del pedido por parte del Cliente.

El importe total del pedido (todos los impuestos incluidos) y, si corresponde, los costos de envío se indican antes de la validación final del formulario de pedido.


4. Ordenar en línea

El Cliente tiene la posibilidad de completar un formulario de pedido en línea, utilizando un formulario electrónico. Al completar el formulario electrónico, el Cliente acepta el precio y la descripción de los productos o servicios.

Para que su pedido sea validado, el Cliente debe aceptar estos GTC haciendo clic en el lugar indicado.

El Cliente debe proporcionar una dirección de correo electrónico, detalles de facturación y, cuando corresponda, una dirección de entrega válida. Cualquier intercambio con el Vendedor puede realizarse utilizando esta dirección de correo electrónico.

Además, el Cliente debe elegir el método de entrega y validar el método de pago.

El Vendedor se reserva el derecho de bloquear el pedido del Cliente en caso de incumplimiento de pago, dirección incorrecta o cualquier otro problema en la cuenta del Cliente, hasta la resolución del problema.


5. Confirmación y pago del pedido.

El vendedor sigue siendo el propietario de los artículos pedidos hasta la recepción del pago completo del pedido.

a. pago

El Cliente realiza el pago en el momento de la validación final del pedido utilizando el método de pago elegido. Esta validación sirve como una firma.

El Cliente garantiza al Vendedor que tiene las autorizaciones necesarias para utilizar este método de pago y reconoce que la información proporcionada para este propósito constituye prueba de su consentimiento para la venta, así como el pago de las sumas adeudadas en virtud del pedido.

El Vendedor ha establecido un procedimiento para verificar pedidos y medios de pago destinados a garantizarlo razonablemente contra cualquier uso fraudulento de un medio de pago, incluso solicitando al Cliente datos de identificación.

En caso de denegación de autorizar el pago con tarjeta de crédito de organismos acreditados o en caso de impago, el Vendedor se reserva el derecho de suspender o cancelar el pedido y su entrega.

El Vendedor también se reserva el derecho de rechazar un pedido de un Cliente que no ha pagado total o parcialmente un pedido anterior o con quien está en curso una disputa de pago.

b. confirmación

Al recibir la validación de la compra acompañada del pago, el Vendedor la envía al Cliente, así como una factura, a menos que se entregue la última con el pedido.

El Cliente puede solicitar que la factura se envíe a una dirección diferente a la de la entrega enviando una solicitud a tal efecto al servicio al cliente (ver detalles de contacto a continuación) antes de la entrega.

En caso de no disponibilidad de un servicio o producto, el Vendedor mantendrá informado al Cliente por correo electrónico lo antes posible para reemplazar o cancelar el pedido de este producto y posiblemente para reembolsar el precio relacionado, El resto del pedido permanece firme y final.


6. Evidencia

Las comunicaciones, pedidos y pagos entre el Cliente y el Vendedor pueden probarse utilizando registros computarizados, almacenados en los sistemas informáticos del Vendedor bajo condiciones de seguridad razonables. Las órdenes de compra y las facturas se archivan en un medio confiable y duradero considerado, en particular, como un medio de prueba.


7. entrega

La entrega solo se realiza después de la confirmación del pago por parte de la organización bancaria del Vendedor.

Los productos se entregan a la dirección indicada por el Cliente en el formulario en línea que vale el formulario de pedido. Se le facturarán los costos adicionales que surjan de información incompleta o incorrecta del Cliente. Por razones de disponibilidad, un pedido puede estar sujeto a varias entregas sucesivas al Cliente.

La entrega se realiza, según el método elegido por el Cliente, dentro de los siguientes plazos:

1 día hábil a través de Chronopost

2 días hábiles a través de Colissimo

Los plazos de entrega se dan solo a título informativo. No se puede reclamar ninguna compensación al Vendedor o al transportista en caso de retraso en la entrega. Si los plazos de entrega superan los catorce días a partir del pedido, el contrato de venta puede, sin embargo, rescindirse y el Cliente reembolsará.

No se puede reclamar ninguna compensación del Vendedor o del transportista en caso de una disputa con el seguimiento de la entrega, si este último indica que la entrega se realizó a la dirección indicada previamente por el comprador en el momento de su pedido. La sociedad Natura Verdea S.R.L activará un reclamo con el transportista y si el reclamo resulta en una confirmación de entrega por parte del transportista, el cliente no puede reclamar de la compañía Natura Verdea S.R.L, sin devolución o devolución de su pedido. Sin embargo, puede presentar una queja y la empresa Natura Verdea S.R.L examinará su archivo y se reserva el derecho de otorgar un gesto comercial.

a. Verificación del pedido

Al recibir los productos, el Cliente o el destinatario verifican el buen estado del producto entregado o la conformidad del servicio prestado.

En el caso de que uno o más de los productos pedidos falten o estén dañados, el Cliente o el destinatario deben hacer las reservas necesarias al transportista en el momento de la entrega e informar inmediatamente al Vendedor al respecto.

Se considera que la verificación se realizó tan pronto como el Cliente o una persona autorizada por él recibió el pedido sin hacer ninguna reserva.

Cualquier reserva que no se haga en las reglas definidas anteriormente y dentro de los límites de tiempo no podría tenerse en cuenta y liberará al Vendedor de cualquier responsabilidad frente al Cliente.

b. Error de envío

En el caso de un error de entrega o falta de conformidad de los productos en relación con las indicaciones que aparecen en el formulario de pedido, el Cliente informará al Vendedor al respecto dentro de los tres días hábiles de la fecha de entrega.

Cualquier reclamo que no se realice dentro del límite de tiempo no se tendrá en cuenta y liberará al Vendedor de cualquier responsabilidad frente al Cliente.

c. Devoluciones y cambios

El producto que se va a cambiar o reembolsar debe devolverse al Vendedor en su totalidad y en su embalaje original, de las siguientes maneras:

El comprador tiene un período de catorce días hábiles a partir de la entrega de la orden para ejercer su derecho de desistimiento y así hacer una devolución del producto aún sellado y en su embalaje original, al vendedor para cambio o reembolso sin multa, con la excepción de los costos de envío de devolución aquí

Cualquier reclamo y cualquier devolución que no se realice en las reglas definidas anteriormente y dentro de los límites de tiempo no podrían tenerse en cuenta y liberarán al Vendedor de cualquier responsabilidad frente al Cliente.

Cualquier producto que se cambie o reembolse debe devolverse al Vendedor en su totalidad y en su embalaje original. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.


8. Garantías

El Vendedor es responsable de la conformidad de los productos o servicios con el contrato de acuerdo con la ley vigente al momento de su celebración.

a. Garantía de conformidad

Si el Cliente es un consumidor, tiene un período de dos años a partir de la entrega del producto para implementar la garantía legal de conformidad. Sin embargo, si el producto comprado era un artículo de segunda mano, el período de garantía es de un año.

La falta de conformidad debe informarse al Vendedor lo antes posible y, en cualquier caso, a más tardar dos meses después de que se haya observado.


9. Derecho de desistimiento

Si el Cliente es un consumidor, puede ejercer su derecho legal de desistimiento dentro de los 14 días hábiles posteriores a la entrega de los bienes o la conclusión del contrato de servicio.

Después de comunicar su decisión de retirarse, el Cliente tiene 14 días para devolver o devolver la mercancía.

Cualquier retiro que no se realice de acuerdo con las reglas y los plazos definidos en este artículo no puede tenerse en cuenta y liberará al Vendedor de toda responsabilidad hacia el Cliente.

El Cliente puede solicitar un reembolso del producto devuelto, sin penalización, excepto los costos de devolución que quedan a su cargo.

La devolución o cambio del producto solo puede aceptarse para productos en su conjunto, intactos y en su estado original, en particular con el embalaje completo, intacto y en condiciones de venta.

El Vendedor reembolsará al Cliente todas las sumas pagadas, incluidos los costos de entrega, dentro de los 14 días posteriores a la recuperación de los bienes o la transmisión de la prueba del envío de estos bienes.

Si el pedido se relaciona, total o parcialmente, con contenido digital no suministrado en un medio material, el Cliente acuerda perder, por este contenido digital, su derecho de desistimiento para ser entregado lo antes posible.


10. Protección de datos

El Vendedor mantendrá en sus sistemas informáticos y bajo condiciones de seguridad razonables una prueba de la transacción, incluido el formulario de pedido y la factura.

El Vendedor garantiza a su Cliente la protección de sus datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en la Plataforma.


11. Fuerza mayor

Si al Vendedor se le impide, total o parcialmente, cumplir con el pedido debido a una circunstancia imprevista fuera de su control, entonces se trata de fuerza mayor.

En caso de fuerza mayor, el Vendedor está autorizado a suspender la ejecución de la orden, en todo o en parte, por la duración de la fuerza mayor. El vendedor notifica inmediatamente al cliente.

Si la fuerza mayor continúa durante más de 90 días sin interrupción, cada una de las partes del contrato tendrá derecho a rescindir el contrato unilateralmente, mediante carta certificada enviada a la otra parte. Sin embargo, los servicios ya realizados por el Vendedor se facturarán en proporción al Cliente.


12. Independencia de las cláusulas.

La ilegalidad o la nulidad total o parcial de una disposición de estos CGV no tendrá ningún impacto en la validez y la aplicación de las demás disposiciones. El Vendedor se reserva el derecho de reemplazar la disposición ilegal o nula por otra disposición válida de alcance similar.


13. Ley aplicable y jurisdicción competente

Estos GTC se rigen por la ley italiana.

En caso de disputa y en ausencia de un acuerdo amistoso, la disputa será llevada ante los tribunales del distrito judicial de la oficina registrada del Vendedor.

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