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CONDIÇÕES GERAIS DE USO E VENDA

Atualizações em 27/02/2020

o website

Weedy. Fr

(daqui em diante o "Plateforme")

é uma iniciativa de:

Natura Verdea S.R.L
21052 Busto Arsizio (Itália)
N ° (IVA): IT11045950968
E-mail: [Email protegido]
Telefone: +39 348 0490126

(daqui em diante "Natura Verdea S.R.L"Ou o"Vendeur")

I. CONDIÇÕES GERAIS DE USO


1. Âmbito

Estas condições gerais de uso (a seguir denominadas "CGU") Aplique-se a qualquer visita ou uso da Plataforma e suas informações por um usuário (doravante"Utilisateur").

Ao visitar ou usar a Plataforma, o Usuário reconhece ter lido estes Termos e aceita expressamente os direitos e obrigações mencionados.

Excepcionalmente, os termos dos T&Cs podem ser dispensados ​​por acordo escrito. Essas derrogações podem consistir na modificação, adição ou exclusão das cláusulas a que se referem e não têm incidência na aplicação das demais disposições da CGU.

Reservamo-nos o direito de modificar nossos Termos e Condições a qualquer momento, sem notificação prévia, mas nos comprometemos a aplicar as disposições que estavam em vigor quando você usou nossa Plataforma.

A venda dos produtos apresentados no site www.weedy.fr é estritamente proibido para menores de 18 anos. Todos os produtos das categorias “CBD Flowers” ​​e “CBD Resins” são produtos destinados ao uso aromático. Eles não devem ser fumados ou consumidos. De acordo com os regulamentos europeus, as análises foram realizadas usando o chamado método de "cromatografia em fase gasosa". Todas as análises de fornecedores certificam um nível de THC inferior a 0,5% de acordo com os regulamentos italianos e uma taxa inferior a 0,2% quando exportados, de acordo com os regulamentos da União Europeia . Sociedade Natura Verdea S.R.L gerente do site Weedy.fr, não pode ser responsável por uma análise resultante de uma taxa superior a 0,2% de THC se a análise não tiver sido realizada em conformidade com o método comunitário da União Europeia para a determinação da 9 - THC: RT_Chanvre_2015-1-2

Os pedidos feitos no exterior são de inteira responsabilidade do comprador em caso de não conformidade com as leis em vigor no país em que o cliente está localizado. Também recomendamos que você descubra as leis em vigor no seu país antes de fazer um pedido em nosso site. Em nenhum caso Natura Verdea S.R.L não pode ser responsabilizada no caso de uma disputa.


2. Plataforma

a. Acesso e navegação

O acesso e o uso da Plataforma são reservados para pessoas com pelo menos 18 anos de idade. Cada Usuário declara por sua honra que tem a idade requerida. Reservamo-nos o direito de solicitar prova da idade do Usuário por qualquer meio.

Tomamos todas as medidas razoáveis ​​e necessárias para garantir o bom funcionamento, segurança e acessibilidade da nossa Plataforma. No entanto, não podemos oferecer uma garantia absoluta de operacionalidade e, portanto, devemos considerar nossas ações como cobertas por uma obrigação de meios.

Qualquer uso da Plataforma é sempre por conta e risco do Usuário. Portanto, não nos responsabilizamos por danos que possam resultar de possíveis avarias, interrupções, falhas ou mesmo elementos prejudiciais presentes na Plataforma.

Reservamo-nos o direito de restringir o acesso à Plataforma ou interromper sua operação a qualquer momento, sem obrigação de notificação prévia.

b. conteúdo

Natura Verdea S.R.L determina em grande parte o conteúdo da plataforma e cuida muito das informações contidas nela. Tomamos todas as medidas possíveis para manter nossa Plataforma o mais completa, precisa e atualizada possível, mesmo quando as informações nela fornecidas por terceiros. Reservamo-nos o direito de modificar, complementar ou excluir a Plataforma e seu conteúdo a qualquer momento, sem responsabilidade.

Natura Verdea S.R.L não pode oferecer uma garantia absoluta em relação à qualidade das informações presentes na Plataforma. Portanto, é possível que essas informações nem sempre sejam completas, exatas, suficientemente precisas ou atualizadas. Portanto, Natura Verdea S.R.L não pode ser responsabilizada por qualquer dano, direto ou indireto, que o Usuário sofra como resultado das informações na Plataforma.

Se determinado conteúdo da Plataforma viola a lei ou os direitos de terceiros ou é contrário à moral, solicitamos que você nos informe o mais rápido possível por e-mail, para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Qualquer download da Plataforma sempre ocorre por risco do Usuário. Natura Verdea S.R.L não pode ser responsabilizado por nenhum dano, direto ou indireto, decorrente desses downloads, como perda de dados ou danos ao sistema do computador do Usuário, que é total e exclusivamente de responsabilidade deste.


c. Serviços reservados para usuários registrados

1) Registro

O acesso a determinados serviços é condicionado pelo registro do Usuário.

O registro e o acesso aos serviços da Plataforma são reservados exclusivamente para indivíduos maiores de idade e capazes, que completaram e validaram o formulário de registro disponível on-line na Plataforma, bem como nesses T&Cs.

Ao se registrar, o Usuário compromete-se a fornecer informações precisas, sinceras e atualizadas sobre sua pessoa e seu status civil. O usuário também deve realizar uma verificação regular dos dados a seu respeito, a fim de manter sua precisão.

O Usuário deve fornecer, imperativamente, um endereço de e-mail válido, no qual a Plataforma enviará a ele uma confirmação de seu registro para seus serviços. Um endereço de email não pode ser usado mais de uma vez para se registrar nos serviços.

Qualquer comunicação feita pela Plataforma e seus parceiros é, portanto, considerada como tendo sido recebida e lida pelo Usuário. Portanto, este último se compromete a consultar regularmente as mensagens recebidas neste endereço de e-mail e, se necessário, responder dentro de um prazo razoável.

Apenas um registro é permitido por pessoa singular.

O usuário recebe um identificador que lhe permite acessar um espaço no qual o acesso é reservado para ele (a seguir "Espaço pessoal“), Além de digitar sua senha.

O nome de usuário e a senha podem ser alterados on-line pelo Usuário em seu Espaço Pessoal. A senha é pessoal e confidencial, portanto, o Usuário compromete-se a não comunicá-la a terceiros.

Natura Verdea S.R.L reserva, em qualquer caso, a possibilidade de recusar uma solicitação de registro para os serviços da Plataforma em caso de não conformidade pelo Usuário dos Termos e Condições.

2) Cancelar inscrição

O Usuário regularmente registrado pode, a qualquer momento, solicitar o cancelamento da inscrição, escrevendo para [Email protegido] Qualquer descadastramento da Plataforma entrará em vigor o mais rápido possível após o Usuário preencher o formulário fornecido para esse fim.

d. Conteúdo publicado pelo usuário

O usuário compromete-se a cumprir as leis em vigor em cada uma de suas publicações na Plataforma. Ele estará particularmente atento aos interesses de terceiros, a conteúdos ofensivos e a conteúdos que possam ser contrários à ordem ou moral públicas. O Usuário permanece responsável por qualquer conteúdo publicado na Plataforma ou na plataforma "Empresa de Revisões Garantidas".

A Plataforma pode exercer moderação em qualquer publicação e se recusar a colocar o conteúdo online sem precisar justificar. Da mesma forma, o conteúdo publicado por um Usuário pode ser modificado ou excluído sem motivo ou atraso.

Ao publicar na Plataforma, o Usuário atribui gratuitamente e de forma não exclusiva a Natura Verdea S.R.L o direito de representar, reproduzir, adaptar, modificar, distribuir e distribuir, direta ou indiretamente, bem como em qualquer meio e no mundo todo, o conteúdo publicado.


3. Links para outros sites

A Plataforma pode conter links ou hiperlinks para sites externos. Esses links não significam automaticamente que exista uma relação entre Natura Verdea S.R.L e o site externo ou mesmo que exista um acordo implícito com o conteúdo desses sites externos.

Natura Verdea S.R.L não tem controle sobre sites externos. Portanto, não somos responsáveis ​​pelo funcionamento seguro e correto dos hiperlinks e seu destino final. A partir do momento em que o usuário clica no hiperlink, ele sai da plataforma. Portanto, não podemos ser responsabilizados no caso de danos subseqüentes.


4. Propriedade intelectual

A estruturação da Plataforma, mas também textos, gráficos, imagens, fotografias, sons, vídeos, bancos de dados, aplicativos de computador, etc. que o compõem ou que são acessíveis através da Plataforma são de propriedade do editor e são protegidos como tal pelas leis em vigor sob propriedade intelectual.

Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total do conteúdo, marcas registradas e serviços oferecidos pela Plataforma, por qualquer processo que seja, sem a expressa autorização prévia por escrito do editor, é estritamente proibida, no exceto os elementos expressamente designados como livres de direitos na Plataforma.

É concedido ao Usuário da Plataforma um direito limitado de acesso, uso e exibição da Plataforma e seu conteúdo. Este direito é concedido de forma não exclusiva e intransferível e só pode ser usado para uso pessoal e não comercial. Sem acordo prévio por escrito, os Usuários não estão autorizados a modificar, reproduzir, traduzir, distribuir, vender, comunicar ao público, no todo ou em parte, os elementos protegidos.

É proibido ao Usuário inserir dados na Plataforma que possam modificar ou que possam modificar seu conteúdo ou aparência.


5. Proteção de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelo Usuário durante sua visita ou o uso da Plataforma são coletados e processados ​​por Natura Verdea S.R.L exclusivamente para fins internos. Natura Verdea S.R.L garante a seus usuários que atribui a máxima importância à proteção de sua privacidade e dados pessoais e que sempre se compromete a se comunicar de maneira clara e transparente sobre esse ponto.

Natura Verdea S.R.L compromete-se a cumprir a legislação aplicável neste domínio, ou seja, a Lei de 8 de dezembro de 1992 relativa à proteção da privacidade no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, bem como o Regulamento Europeu de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Os dados pessoais do Usuário são processados ​​de acordo com a Política de Privacidade disponível na Plataforma.


6. Lei aplicável e jurisdição competente

Estes T & Cs são regidos pela lei italiana.

No caso de uma disputa e na ausência de um acordo amigável, a disputa será levada aos tribunais do distrito judicial onde Natura Verdea S.R.L tem sua sede (Busto Arsizio).


7.
Disposições gerais

Natura Verdea S.R.L reserva-se o direito de modificar, estender, excluir, limitar ou interromper a Plataforma e os serviços associados a qualquer momento, sem notificação prévia e sem incorrer em sua responsabilidade.

Em caso de violação dos Termos e Condições pelo Usuário, Natura Verdea S.R.Le se reserva o direito de tomar as sanções e remédios apropriados. Natura Verdea S.R.L reserva-se o direito de recusar ao Usuário qualquer acesso à Plataforma ou aos nossos serviços, temporária ou permanentemente. Essas medidas podem ser tomadas sem justificativa e sem aviso prévio. Eles não podem assumir a responsabilidade de Natura Verdea S.R.L ou dar origem a qualquer forma de compensação.

A ilegalidade ou a nulidade total ou parcial de uma provisão de nossos T&Cs não terão impacto na validade e aplicação de outras provisões. Nesse caso, temos o direito de substituir a provisão por outra provisão válida de escopo semelhante.

II. CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA


1. Âmbito

Estas condições gerais de venda (a seguir denominadas "CGV“) Definir os direitos e obrigações recíprocos no caso de compra de produtos ou serviços na Plataforma por um Usuário (doravante designado por“Cliente").

A CGV expressa todas as obrigações das partes. Considera-se que o Cliente os aceita sem reserva, caso contrário seu pedido não será validado.

Exceções podem ser feitas excepcionalmente às disposições do GTCS, desde que essas derrogações tenham sido objeto de um acordo por escrito. Essas derrogações podem consistir na modificação, adição ou exclusão das cláusulas a que se referem e não têm efeito sobre a aplicação de outras disposições do TCG.

Natura Verdea S.R.L reserva-se o direito de modificar a CGV de tempos em tempos. As modificações serão aplicáveis ​​assim que forem colocadas online para qualquer compra após esta data.


2. Loja online

Por meio da Plataforma, o Vendedor fornece ao Cliente uma loja on-line apresentando os produtos ou serviços vendidos, sem que as fotografias tenham valor contratual.

Os produtos ou serviços são descritos e apresentados com a maior precisão possível. No entanto, no caso de erros ou omissões na apresentação, a responsabilidade do Vendedor não pode ser contratada como resultado.

Os produtos e serviços são oferecidos dentro do limite de sua disponibilidade.

Os preços e impostos são especificados na loja online.


3. Prix

O Vendedor reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento, publicando-os on-line.

Somente os preços indicados e os impostos em vigor no momento do pedido serão aplicados, sujeitos à disponibilidade nesta data.

Os preços são indicados em euros e não levam em consideração os custos de entrega, que são indicados e faturados antes da validação do pedido pelo Cliente.

O valor total do pedido (todos os impostos incluídos) e, se aplicável, os custos de entrega são indicados antes da validação final do formulário de pedido.


4. Encomende online

O cliente tem a possibilidade de preencher um formulário de pedido on-line, usando um formulário eletrônico. Ao preencher o formulário eletrônico, o Cliente aceita o preço e a descrição dos produtos ou serviços.

Para que seu pedido seja validado, o Cliente deve aceitar esses GTC clicando no local indicado.

O Cliente deve fornecer um endereço de e-mail, detalhes de cobrança e, quando aplicável, um endereço de entrega válido. Qualquer troca com o vendedor pode ocorrer usando este endereço de e-mail.

Além disso, o Cliente deve escolher o método de entrega e validar o método de pagamento.

O Vendedor reserva-se o direito de bloquear o pedido do Cliente em caso de inadimplência, endereço incorreto ou qualquer outro problema na conta do Cliente, até a resolução do problema.


5. Confirmação e pagamento da ordem

O Vendedor permanece o proprietário dos itens pedidos até o recebimento do pagamento integral do pedido.

a. pagamento

O Cliente efetua o pagamento no momento da validação final do pedido, usando o método de pagamento escolhido. Essa validação serve como uma assinatura.

O Cliente garante ao Vendedor que possui as autorizações necessárias para usar este método de pagamento e reconhece que as informações fornecidas para esse fim constituem prova de seu consentimento com a venda e com o pagamento dos valores devidos sob o pedido.

O Vendedor implementou um procedimento para verificar pedidos e meios de pagamento, com o objetivo de garantir razoavelmente contra qualquer uso fraudulento de um meio de pagamento, inclusive solicitando ao Cliente dados de identificação.

Em caso de recusa em autorizar o pagamento por cartão de crédito de organismos credenciados ou em caso de não pagamento, o Vendedor se reserva o direito de suspender ou cancelar o pedido e sua entrega.

O Vendedor também se reserva o direito de recusar um pedido de um Cliente que não pagou total ou parcialmente por um pedido anterior ou com quem uma disputa de pagamento está em andamento.

b. confirmação

Após o recebimento da validação da compra acompanhada de pagamento, o Vendedor a transmite ao Cliente, bem como uma fatura, a menos que seja entregue com o pedido.

O Cliente pode solicitar que a fatura seja enviada para um endereço diferente daquele da entrega, enviando uma solicitação nesse sentido ao atendimento ao cliente (consulte os detalhes de contato abaixo) antes da entrega.

Em caso de indisponibilidade de um serviço ou produto, o Vendedor manterá o Cliente informado por e-mail o mais rápido possível, a fim de substituir ou cancelar o pedido deste produto e, possivelmente, reembolsar o preço relacionado. restante do pedido permanece firme e final.


6. Evidência

Comunicações, pedidos e pagamentos entre o Cliente e o Vendedor podem ser comprovados usando registros computadorizados, armazenados nos sistemas de computadores do Vendedor, sob condições razoáveis ​​de segurança. Os pedidos e as faturas são arquivados em um meio confiável e durável, considerado, em particular, como um meio de prova.


7. Livraison

A entrega é feita somente após a confirmação do pagamento pela organização bancária do Vendedor.

Os produtos são entregues no endereço indicado pelo Cliente no formulário on-line, no valor de pedido. Custos adicionais decorrentes de informações incompletas ou incorretas do Cliente serão faturados a ele. Por razões de disponibilidade, um pedido pode estar sujeito a várias entregas sucessivas ao Cliente.

A entrega ocorre, de acordo com o método escolhido pelo Cliente, dentro dos seguintes prazos:

1 dia útil via Chronopost

2 dias úteis via Colissimo

Os prazos de entrega são fornecidos apenas para informação. Nenhuma compensação poderá ser reclamada pelo Vendedor ou pela transportadora em caso de atraso na entrega. Se os prazos de entrega excederem quatorze dias a partir do pedido, o contrato de venda poderá ser rescindido e o Cliente reembolsado.

Nenhuma compensação poderá ser reclamada ao Vendedor ou à transportadora no caso de uma disputa com o rastreamento da entrega, se este indicar que a entrega foi feita no endereço indicado anteriormente pelo comprador no momento do pedido. Sociedade Natura Verdea S.R.L acionará uma reclamação com a transportadora e se a reclamação resultar em uma confirmação de entrega pela transportadora, o cliente não poderá reivindicar da empresa Natura Verdea S.R.L, nenhum reembolso ou devolução de seu pedido. No entanto, ele pode registrar uma reclamação e a empresa Natura Verdea S.R.L examinará seu arquivo e se reserva o direito de conceder um gesto comercial.

a. Verificação do pedido

Após o recebimento dos produtos, o Cliente ou o destinatário verifica as boas condições do produto entregue ou a conformidade do serviço prestado.

No caso de um ou mais produtos encomendados estarem ausentes ou danificados, o Cliente ou o destinatário deve fazer as reservas necessárias à transportadora no momento da entrega e informar imediatamente o Vendedor.

Considera-se que a verificação foi realizada assim que o Cliente ou uma pessoa autorizada por ele recebeu o pedido sem fazer reservas.

Qualquer reserva não feita nas regras definidas acima e dentro dos prazos não pôde ser levada em consideração e liberará o Vendedor de qualquer responsabilidade em relação ao Cliente.

b. Erro de entrega

No caso de um erro de entrega ou não conformidade dos produtos em relação às indicações que aparecem no formulário de pedido, o Cliente deverá informar o Vendedor dentro de três dias úteis a contar da data de entrega.

Qualquer reclamação não feita dentro do prazo não pode ser levada em consideração e liberará o Vendedor de qualquer responsabilidade em relação ao Cliente.

c. Devoluções e trocas

O produto a ser trocado ou reembolsado deve ser devolvido ao Vendedor como um todo e em sua embalagem original, das seguintes maneiras:

O comprador tem um prazo de catorze dias úteis a partir da entrega do pedido para exercer seu direito de retirada e, assim, devolver o produto ainda lacrado e em sua embalagem original ao vendedor para troca ou reembolso sem multa, com exceção dos custos de devolução aqui

Qualquer reclamação e qualquer devolução não realizada nas regras definidas acima e dentro dos prazos não podem ser levadas em consideração e liberarão o Vendedor de qualquer responsabilidade perante o Cliente.

Qualquer produto a ser trocado ou reembolsado deve ser devolvido ao Vendedor como um todo e em sua embalagem original. Os custos de devolução são de responsabilidade do Cliente.


8. Garantias

O Vendedor é responsável pela conformidade dos produtos ou serviços ao contrato, de acordo com a lei em vigor no momento de sua conclusão.

a. Garantia de conformidade

Se o cliente é um consumidor, ele tem um período de dois anos a partir da entrega do produto para implementar a garantia legal de conformidade. No entanto, se o produto adquirido for um item de segunda mão, o período de garantia é de um ano.

A falta de conformidade deve ser relatada ao Vendedor o mais rápido possível e, em qualquer caso, o mais tardar dois meses após a observação.


9. Droit de retratação

Se o Cliente for um consumidor, ele poderá exercer seu direito legal de retirada dentro de 14 dias úteis após a entrega da mercadoria ou a celebração do contrato de serviço.

Após comunicar sua decisão de retirada, o Cliente terá 14 dias para devolver ou devolver a mercadoria.

Qualquer retirada não realizada de acordo com as regras e prazos definidos neste artigo não pode ser levada em consideração e liberará o Vendedor de toda a responsabilidade para com o Cliente.

O Cliente pode solicitar um reembolso do produto devolvido, sem penalidade, com exceção dos custos de devolução que permanecem às suas custas.

A devolução ou troca do produto só pode ser aceita para produtos como um todo, intactos e em suas condições originais, em particular com embalagens completas, intactas e em condições de venda.

O Vendedor reembolsará o Cliente por todas as quantias pagas, incluindo os custos de entrega, no prazo de 14 dias após a recuperação das mercadorias ou a transmissão da prova da expedição dessas mercadorias.

Se o pedido se relacionar, no todo ou em parte, a conteúdo digital não fornecido em um meio material, o Cliente concorda em perder, para esse conteúdo digital, seu direito de retirada para ser entregue o mais rápido possível.


10. Proteção des données

O Vendedor manterá em seus sistemas de computador e sob condições razoáveis ​​de segurança uma prova da transação, incluindo o formulário do pedido e a fatura.

O Vendedor garante ao Cliente a proteção de seus dados pessoais, de acordo com a Política de Privacidade disponível na Plataforma.


11. Força maior

Se o Vendedor for impedido, no todo ou em parte, de cumprir o pedido devido a uma circunstância imprevista fora de seu controle, a força maior estará envolvida.

No caso de força maior, o Vendedor está autorizado a suspender a execução do pedido, no todo ou em parte, pelo período de força maior. O vendedor notifica imediatamente o cliente.

Se a força maior continuar por mais de 90 dias sem interrupção, cada uma das partes do contrato terá o direito de rescindir o contrato unilateralmente, por carta registrada enviada à outra parte. Os serviços já realizados pelo Vendedor serão faturados proporcionalmente ao Cliente.


12. Independência de cláusulas

A ilegalidade ou a nulidade total ou parcial de uma provisão desta CGV não terão impacto na validade e na aplicação das demais provisões. O Vendedor se reserva o direito de substituir a cláusula ilegal ou nula por outra cláusula válida de escopo semelhante.


13. Lei aplicável e jurisdição competente

Estes TCG são regidos pela lei italiana.

No caso de uma disputa e na ausência de um acordo amigável, a disputa será levada aos tribunais do distrito judicial da sede do Vendedor.

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