DOSAGE DU CBD

Découvrez le dosage de CBD qui vous correspond le mieux pour bénéficier des bienfaits du CBD

AIDE À LA CLIENTÈLE

N'hésitez pas à contacter notre support au 01.89.72.01.96 ou sur [email protected]

Produits CBD

Le CBD ou le Cannabidiol, est un cannabinoïde non psychoactif dont les bienfaits sont de plus en plus reconnus à plusieurs niveaux. Le cannabidiol (CBD) est un composé chimique présent dans le cannabis. Il fait partie de la famille des cannabinoïdes, qui sont des molécules présentes dans les plantes de cannabis. Le CBD est considéré comme un cannabinoïde non psychoactif, ce qui signifie qu'il ne produit pas les effets psychoactifs caractéristiques de la marijuana, tels que l'euphorie ou la déviation de l'attention.

 

Le CBD est souvent utilisé à des fins thérapeutiques et est considéré comme ayant de nombreux effets potentiels sur la santé. On pense qu'il peut avoir un effet analgésique, anti-inflammatoire et anxiolytique et qu'il peut être utile dans le traitement de certaines conditions médicales, telles que l'épilepsie, la douleur chronique et l'anxiété.

Le CBD peut être un bon moyen grâce à ses multiples bienfaits sur l’organisme... le CBD est un remède de plus en plus utilisé grâce à son grand pouvoir relaxant, anti-stress mais aussi inflammatoire... La molécule de CBD peut vous vous aider à soulager vos douleurs extrêmes, vos troubles du sommeil, votre arthrose etc.

En ce qui concerne les contre indications, nous sommes dans l'obligation éthique de vous indiquer qu'il convient toujours de prendre conseil auprès d'un professionnel de santé (Médecins, spécialiste, pharmacien...). Nous ne sommes malheureusement pas médecin, et par principe de précaution et de légalité nous ne pouvons pas nous prononcer sur les contre indications.

Très simplement, la différence entre le "spectre large" (appelé aussi le Broad Spectrum) et le "spectre complet" (nommé généralement " Full Spectrum") est la suivante : Déjà gardez en tête que l’huile de CBD à spectre large est quasiment similaire à l'huile de CBD à spectre complet. Les substances extraites sont similaires, finalement la seule différence entre ces 2 huiles réside dans le procédé de fabrication. Pour obtenir l'huile de CBD à spectre large : on rajoute une étape qui consiste à retirer le THC (la fameuse molécule psychotrope strictement interdite en France).

Nous n’encourageons personne à mettre sa santé en danger en fumant. En souhaitant, au mieu protéger la santé de nos clients, car nous savons tous que la combustion de certains produits, type CBD peut nuire à la santé. Raison pour laquelle nous préconisons aussi nos fleurs de CBD en infusion ou en inhalation grâce à un vaporisateur.

Commandes

Vous pouvez vous connecter directement sur votre compte client CBD.FR. Le statut de votre commande y apparaitra avec toutes les informations de votre commande !

Vous vous êtes authentifié avec votre banque mais la commande n’est pas validée ?

Il y’a très certainement du y avoir un problème de 3D secure. Ce dernier a annulé tout le processus de paiement/commande : mais ne vous inquiétez pas vous n’allez pas être débité. Nous vous invitons simplement à vérifier avec votre banque les autorisations de paiement, et de retenter votre chance sur notre site internet!

Pas de panique ! Veuillez nous contacter par mail [email protected] et prévenir notre équipe de l’erreur commise avant que le paquet soit expédié ! ;)

Non, une fois le mode de paiement sélectionné et appliqué, la commande est automatiquement traitée. Si vous avez choisi le virement bancaire et que vous souhaitez payer votre commande par carte bancaire par exemple, veuillez passer une nouvelle commande et signaler l’annulation de cette dernière à nos équipes ;)

Dès lors que votre commande est passée, elle est directement prise en compte, préparée puis expédiée par nos équipes logistiques, il n’est donc pas possible de l’annuler. Cependant, n’hésitez pas à contacter notre support par e-mail [email protected] ou par téléphone 01 89 72 01 96 pour voir avec eux s’ils peuvent l’intercepter avant expédition ! Dans le cas contraire, il faudra attendre la réception de votre colis, puis nous le retourner pour procéder à un remboursement.

Bien sûr, pour votre confort les plis sont anonymisés, sécurisés et inodores pour une totale discrétion !

Bien sûr ! Comme convenu dans nos conditions, il est possible de nous renvoyer un ou les produit(s) de votre commande dans un délai de 14 jours après votre réception. Considérant que votre demande de retour produit nous est bien parvenu dans les délais impartis, il convient SVP de nous renvoyer le ou les produit(s) concernés dans leur emballage d’origine et sans l’avoir endommagé SVP. Merci de contacter nos services via la page contact pour procéder au retour produit et pour que nous puissions vous expliquer la marche à suivre !

Livraison / Expédition

CBD.FR vous offre la possibilité de recevoir votre colis sous plusieurs délais de livraisons compris entre 24h et 5 jours : selon, bien évidemment, le choix du transporteur.

Chez CBD.fr, une règle d’or : Toutes les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même (or jour férié et week-end), et sous réserve de la réception du paiement.

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez par mail un N° de suivi unique et personnel. Il suffira de cliquer dessus, ou sur le site du transporteur en indiquant dans la rubrique « suivre mon colis » et saisir votre numéro de suivi dans l’espace alloué.

Dans ce cas là, il convient SVP de nous contacter par téléphone ou par mail. Pour que nous puissions procéder aux réclamations nécessaires pour votre colis.

Oui, il convient SVP d'appeler nos services au 09 53 42 90 00 (car notre site est actuellement bloqué sur des livraisons France), mais nous nous ferons un plaisir de la prendre par téléphone pour l'acheminer jusqu'à chez vous.

Néanmoins, nous nous donnons le droit de refuser la livraison vers certains pays où les envois sont difficiles, et où les paquets n’arrivent jamais à destination. Nos services tâcherons de trouver un transporteur pour votre acheminement dont il conviendra SVP de vous acquitter des frais de port à hauteur de 6,90 € TTC.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !

Paiement

3 options s’offrent à vous !

- Par carte bancaire directement sur le site internet, de manière sécurisée, grâce au 3D secure.

- Par virement bancaire : disponible directement lors de la validation de votre panier en cochant la case "virement bancaire" : vous recevrez alors par mail lors de la confirmation de commande, le RIB de l'entreprise sur lequel vous pourrez envoyer une transaction du montant de votre commande.

- Par téléphone, en Vente à Distance par Carte bancaire. Malheureusement nous n’acceptons pas les chèques, ni l’espèce, ni les transferts Paypal.

Oui, vous recevrez une confirmation de paiement sur votre adresse e-mail, après avoir passé commande sur notre site internet.

Si vous payez votre commande par carte bancaire, votre relevé bancaire indiquera « CHANVRETTE SASU »

Sélectionner un produit

Une fois sur le site, vous pouvez parcourir nos différentes catégories (fleurs, bien-être, e-liquides) et sélectionner tous les produits qui vous intéressent. Consultez les fiches produits puis sélectionnez les produits à base de chanvre et de CBD que vous souhaitez, puis ajoutez-les à votre panier. Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de cliquer sur « ajouter au panier ».

Vérifier le contenu votre panier

Pour consulter le contenu de votre panier : cliquez sur l’icône en haut à droite de la page "panier". Votre panier est modifiable à tout moment : modifier les quantités sélectionnées et aussi supprimer des produits. En cliquant sur « continuer mes achats », vous retournez dans les ventes et poursuivez votre shopping de CBD.

Votre commande

Une fois que votre sélection est terminée, vous pouvez procéder au paiement sécurisé sur votre site CBD.FR. Après la validation de vote paiement sécurisé, un numéro de commande vous est attribué puis vous recevrez un mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande (vos produits, le montant total de vos achats, votre adresse de livraison ...). Ce N° de commande est très précieux : il contient toutes les informations relatives à votre commande ! Si vous ne recevez pas ce courriel de confirmation de commande : il s'est peut-être caché dans vos spams de votre boîte aux lettres, ce coquin 

Vous souhaitez utiliser un code promo

Si vous bénéficiez d’un code promo, entrez-le dans l’espace prévu à cet effet et cliquez sur « ok » pour le valider.

Vous avez un bon d’achat : en-cours Si vous disposez d’un bon d’achat, vous pouvez le sélectionner dans votre panier et il sera automatiquement déduit du montant de votre commande.

La préparation de votre commande

Après votre paiement et la validation de votre commande, Alicia, votre préparatrice aux doigts de fée procède à sa préparation avec le plus grand soin. Croyez-nous : elle est très attachée aux soins de préparation de vos commandes. Pour vous mettre dans la confidence, nous l’appelons ici : « Bree Van De Kamp » !
Une fois que votre colis est prêt, il est déposé dans un emballage soigné et adapté auprès d’un guichet postal. Vous recevez alors un mail contenant le N° de suivi de votre colis afin de suivre son acheminement.

Si vous ne recevez pas ce courriel de confirmation de commande : il s'est peut-être caché dans vos spams de votre boîte aux lettres ce coquin ?

Vous pouvez retrouver le statut de votre commande (en-cours de préparation ou expédiée) dans votre compte.

Chez weedy.fr, nous sommes fiers de notre processus de préparation de commande rapide et efficace. Voici comment cela fonctionne :

  1. Passer la commande : Tout d'abord, vous pouvez passer votre commande sur notre site web. Nous proposons une large sélection de produits de CBD de qualité supérieure, allant des huiles et des capsules aux cristaux et aux e-liquides.
  2. Préparation de la commande : Une fois que nous avons reçu votre commande, notre équipe de préparation de commande commence à la traiter immédiatement. Nous vérifions chaque article pour nous assurer qu'il est en parfait état et que la quantité demandée est correcte.
  3. Emballage de la commande : Nous emballons ensuite votre commande avec soin pour nous assurer qu'elle arrive en parfait état. Nous utilisons des matériaux de haute qualité pour protéger chaque article pendant le transport.
  4. Expédition de la commande : Une fois que votre commande est prête à être expédiée, nous l'envoyons rapidement et efficacement à l'adresse que vous avez fournie. Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais impartis.
  5. Suivi de la commande : Nous vous enverrons également un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'avancement de votre commande. Vous pouvez ainsi savoir à tout moment où se trouve votre colis et quand il devrait arriver.

Chez weedy.fr, nous sommes déterminés à fournir à nos clients une expérience de commande exceptionnelle. Si vous avez des questions sur notre processus de préparation de commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.

Pour répondre à cette angoissante question dans un monde où les hackers vivent pour voler les données bancaires des clients des sites en ligne : on vous rassure sur notre page de paiement sécurisé

Oui, les achats sont parfaitement sécurisés sur weedy.fr. Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux et nous utilisons les dernières technologies de sécurité pour protéger vos données.

Toutes les transactions effectuées sur notre site web sont cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL (Secure Sockets Layer) qui assure que vos informations personnelles et financières sont protégées contre les attaques de pirates informatiques.

De plus, nous ne stockons jamais les informations de carte de crédit de nos clients sur notre site. Toutes les transactions sont traitées par des fournisseurs de paiement tiers sécurisés, tels que PayPal ou Stripe, qui sont reconnus pour leur fiabilité et leur sécurité.

Enfin, nous respectons la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite.

En résumé, vous pouvez être assuré que vos achats sur weedy.fr sont parfaitement sécurisés et que vos informations personnelles et financières sont protégées à chaque étape du processus de commande. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité de vos achats, n'hésitez pas à nous contacter.

Oui, vous pouvez faire livrer votre commande en point relais chez weedy.fr. Nous proposons une option de livraison en point relais pour offrir plus de flexibilité à nos clients.

Lorsque vous passez votre commande sur notre site web, vous aurez la possibilité de choisir l'option de livraison en point relais. Vous pourrez alors sélectionner le point relais le plus pratique pour vous parmi ceux disponibles dans votre région.

Une fois que votre commande est prête à être expédiée, nous l'enverrons au point relais que vous avez sélectionné. Vous recevrez alors un e-mail ou un SMS avec les informations nécessaires pour récupérer votre colis.

Veuillez noter que les délais de livraison en point relais peuvent varier en fonction de l'emplacement et des heures d'ouverture du point relais sélectionné. Nous vous recommandons de vérifier les informations fournies avant de choisir cette option de livraison.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison en point relais, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus de commande.

Si votre paiement a été refusé sur weedy.fr, il existe plusieurs raisons possibles à cela. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez les informations de votre carte de crédit : Tout d'abord, assurez-vous que les informations de votre carte de crédit sont correctes, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité. Une erreur dans l'une de ces informations peut entraîner un refus de paiement.
  2. Contactez votre banque : Si les informations de votre carte sont correctes, contactez votre banque pour savoir pourquoi le paiement a été refusé. Il se peut que votre banque ait bloqué la transaction pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, vous devrez peut-être confirmer que vous êtes bien l'auteur de la transaction avant de pouvoir la valider.
  3. Utilisez une autre carte de crédit ou un autre mode de paiement : Si votre banque ne peut pas résoudre le problème, essayez d'utiliser une autre carte de crédit ou un autre mode de paiement, tels que PayPal. Si vous rencontrez des difficultés avec l'un de ces modes de paiement, contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
  4. Réessayez plus tard : Il se peut que le problème soit temporaire et que vous puissiez réussir à passer votre commande plus tard. Nous vous recommandons d'attendre quelques minutes ou heures avant de réessayer.

Si aucun de ces conseils ne fonctionne, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et vous permettre de passer votre commande sur weedy.fr.